お客さまの声・体験記

お客さまからたくさんの声や体験記を頂戴しています。
その一部をご紹介いたします。

お客さまの声

友達と連絡がつかない!

(女性/群馬県/39歳)

私には元々身体の弱い友人がおります。その友人から「転居するので、保証会社の緊急連絡先になってほしい」とお願いされ、緊急連絡先を引き受けました。かなり頻繁に連絡を取り合っていた友人であったのですが、ある日突然一切連絡が取れなくなってしまいました。「もしかしたら、部屋で倒れているのではないか?」と最悪の事態を考え、とても心配になりました。そこで、彼女の家に行ってみようと思い立ちましたが、部屋を管理して...

日本に留学してきたけど家が無い!?

(男性/ベトナム/20歳)

日本にやってきてとても困ったこと、それは部屋が借りられないという事でした。日本に来たばかりで、日本人の友達もほとんどいなかったので、「連帯保証人が立てられない」と不動産会社に伝えると、入居を断られてしまいました。住むところがなかったので、あえなく漫画喫茶で数日過ごしながら不動産会社を回っておりました。5社目の不動産会社で、JIDの賃貸保証システムを紹介されました。JIDを利用することで、晴れて連帯...

不動産会社が無くなった

(男性/神奈川県/44歳)

私は2年前からJIDを利用しています。家賃を滞納することなどもちろんなく、物件に関しても何不自由なく暮らしていました。そろそろ契約更新の時期だろうな、とは思っておりましたが、不動産会社からは更新について何も連絡がありません。心配になって契約時の賃貸借契約書を確認したところ、やはり更新期限を過ぎていました。当時の契約書をもとに、不動産会社に電話してみると「・・・おかけになった電話番号は、現在使われて...

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