安心あんしんできる
サポート

JIDが、部屋(へや)を借(か)りる人(ひと)の「信用(しんよう)」を保証(ほしょう)します。

お部屋(へや)を借(か)りる時(とき)、
住(す)んでいて困(こま)った時(とき)など、
どんな時(とき)もあなたをしっかりお手伝(てつだ)いします。

問題(もんだい)が起(お)きた時(とき)の
サポート

住(す)んでいるお部屋(へや)については、
契約(けいやく)している不動産(ふどうさん)会社(がいしゃ)へ連絡(れんらく)してください。

住(す)んでいるお部屋(へや)の家賃(やちん)・保証(ほしょう)料(りょう)を払(はら)う時(とき)、わからないことや相談(そうだん)がある人(ひと)は、JIDカスタマーセンターへ連絡(れんらく)してください。

0120-752-265（電話(でんわ)代(だい)は無料(むりょう)です）

電話(でんわ)できる時間(じかん)　10:00～18:00
（会社(かいしゃ)が決(き)めた日(ひ)は電話(でんわ)できません）

水道(すいどう)やガス、トイレやドアなど部屋(へや)の中(なか)のものに問題(もんだい)が起(お)きた時(とき)は、ホームマイスター24（会員(かいいん)の人(ひと)だけ使(つか)えます）へ相談(そうだん)してください。