お客さまの声・体験記

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  不動産会社が無くなった
  （男性／神奈川県／44歳）

私は2年前からJIDを利用しています。
家賃を滞納することなどもちろんなく、物件に関しても何不自由なく暮らしていました。そろそろ契約更新の時期だろうな、とは思っておりましたが、不動産会社からは更新について何も連絡がありません。
心配になって契約時の賃貸借契約書を確認したところ、やはり更新期限を過ぎていました。

当時の契約書をもとに、不動産会社に電話してみると「・・・おかけになった電話番号は、現在使われておりません。・・・」と、全く連絡が取れなくなってしまいました。

更新手続きもしていないので、もうこの物件に住めなくなるのではないかと心配で、賃貸借契約書と一緒に保管しておいた賃貸保証委託契約書をもとに、JIDに連絡しました。JIDから大家さんに連絡を取って下さり、無事に更新を迎えることができました。今もこの物件に住み続けられているのはJIDのおかげです。