個人情報の取扱いについて

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お客さま(日本賃貸保証株式会社(以下「当社」という)と契約を締結する賃貸人、賃借人、代理店その他の者をいう)、採用応募者及び従業員から取得した個人情報は、個人情報保護方針に基づき、以下に定める利用目的の範囲で関連する業務(賃貸保証業務、会員専用通信販売業務など)を確実かつ円滑に遂行するために利用させていただきます。

1.個人情報について

個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述により個人を識別できるもの(個人識別符号を含む。)をいい、以下の情報を含むものとします。
・お申込み書、お申込みフォームその他当社所定の書式に記載されたお客さまの氏名、電話番号、メールアドレス、住所、生年月日、性別、国籍、勤務先、家族構成、住居状況(変更後の情報を含む)。なお、各種ご連絡やお問い合わせ、ご相談等に際して、内容を正確に記録するために、当社との通話内容を録音する方法で、個人情報を取得することがあります。
・賃貸保証委託契約における緊急連絡先又は連帯保証人の氏名、電話番号、住所、生年月日、性別、国籍、勤務先。なお、各種ご連絡やお問い合わせ、ご相談等に際して、内容を正確に記録するために、当社との通話内容を録音する方法で、個人情報を取得することがあります。
・当社求人へご応募いただく際に求人媒体へご登録された氏名、電話番号、メールアドレス、住所、生年月日、性別、学歴、職務経歴
・お客さまの身体の一部の特徴をコンピュータ処理できるように変換した文字、番号、記号その他の符号
・公的機関によってお客さまそれぞれに割り当てられた番号(旅券番号、基礎年金番号、免許証番号、住民票コード、マイナンバー等)

2.利用目的

当社は、お客さま及び採用応募者、従業員の個人情報を、以下の業務を行うために利用いたします。
(1)賃借人及び賃貸人に関する個人情報
 ・賃借人との間の保証委託契約の締結、変更、終了等に関する手続を行うため
 ・賃貸人との間の賃貸保証契約の締結、変更、終了等に関する手続を行うため
 ・賃借人との保証委託契約に関する権利義務の行使又は履行のため
 ・賃貸人との賃貸保証契約に関する権利義務の行使又は履行のため
 ・賃借人の債務の履行状況を賃貸人又は代理店、若しくは賃貸人が指定する者へ提供するため
 ・書面又は電子メール等による商品及びサービスの案内のため
 ・共同利用する者へ提供し、共同利用者から提供される商品及びサービスの案内、当該商品又はサービスの提供に関する権利の行使又は義務の履行のため
 ・賃借人、緊急連絡先に対する滞納賃料等の督促その他これに付随して必要となる一切の業務遂行のため
 ・賃貸借契約の更新、管理などを目的として、賃貸人及び集金者(賃貸人が賃料の集金を委託した者として指定する者を含む。)に、賃借人に関する個人情報を提供するため
 ・賃借人の支払能力の調査のために、当社の提携先に照会し、賃借人の情報が登録されている場合に、賃借人に関する個人情報を提供するため
 ・当社が、債権回収業に関する特別措置法に基づき、債権回収会社に債権譲渡を行う際に、賃借人及び賃貸人に関する個人情報を提供するため
 ・当社が提供するサービスの提供及びそれに付随する対応
 ・当社の企画、特典、サービス等その他事業活動に関する情報の案内
 ・お問い合わせ、資料請求等に関する対応
 ・懸賞、キャンペーン等の実施(商品等の送付を含む。)
 ・本サービスの利用状況の把握及び本サービスの向上を目的とした分析
(2)当社の取引先に関する個人情報
 ・業務上必要なご連絡、契約の履行、権利の行使又は商談等を行うため
 ・取引先に関する情報を整理、管理するため
(3)採用応募者に関する個人情報
 ・採用応募者への情報提供、ご連絡、通知のため
 ・採用選考の合否判定のため
(4)従業員に関する個人情報
 ・人事労務に関する管理(勤怠管理、給与計算、給与振込又は人事権の行使を含む。)のため
 ・各種保険(社会保険、介護保険、雇用保険等)及び年末調整に関する手続のため
 ・行政機関への手続(届出、許認可等)の実施のため
 ・各種福利厚生(健康診断等)の手続のため
 ・業務上のご連絡のため
 ・職場での異常や自然災害が発生したときの緊急連絡のため
 ・必要性に応じて位置情報を把握し、勤怠管理及び安全の確保に役立てるため
(5)その他連絡者や来訪者等の個人情報
 ・ご連絡、対応管理、及び関連資料の送付等のため
 ・当社への訪問履歴及び入退室管理の記録のため
 ・その他上記各号の目的を達するために必要となる業務遂行のため

3.個人情報の提供、委託及び共同利用について

(1)当社は、賃貸不動産の賃貸保証業務において、事前に賃借人の同意を得ている場合に限り、賃貸人及び代理店並びに賃貸人が指定する者(賃貸人が賃料を集金することを委託した者を含むが、これに限らない)、債権回収会社その他の提携先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で、賃借人の個人情報を提供することがあります。
(2)当社は、前項の利用目的の達成に必要な範囲内において、お客さまの個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合があります。この場合、当社は、委託先に対して適切な監督措置を講じるものとします。
(3)当社は、(1)記載の内容とは別に、以下のとおり、お客さまの個人情報を共同利用いたします。
 ①共同して利用される個人情報の範囲
 ・賃借人の氏名、電話番号、メールアドレス、住所、生年月日、性別、国籍、勤務先の名称・電話番号・住所、当社から提供されている商品又はサービスの内容
 ・賃借人の同居者の氏名、電話番号、住所、生年月日、性別、続柄
 ・連帯保証人又は緊急連絡先とされている方の氏名、電話番号、住所、生年月日、性別、国籍、続柄、勤務先の名称・電話番号・住所
 ・賃貸物件の名称、所在地、賃料等
 ・賃貸人の氏名、電話番号、住所
 ・賃料振替口座にかかわる情報
 ②共同して利用する者の範囲
 ・株式会社ホームマイスター24
 ・JID INVESTMENTS株式会社
 ・ムービングマスタージャパン株式会社
 ・ジョブスタイル株式会社
 ・損害保険ジャパン株式会社
 ・チューリッヒ保険会社
 ③利用する者の利用目的
 ・株式会社ホームマイスター24 生活支援に関するインターネットを利用した通信販売及び各種情報提供並びに24時間サポート業務の実施及び必要な連絡
 ・JID INVESTMENTS株式会社 不動産業務(不動産の仲介、斡旋、管理、売買)の実施及び必要な連絡
 ・ムービングマスタージャパン株式会社 運送及び引越し業務の実施及び必要な連絡
 ・ジョブスタイル株式会社 人材派遣事業及び有料職業紹介事業の実施及び必要な連絡
 ・損害保険ジャパン株式会社 保険サービス提供の実施及び必要な連絡
 ・チューリッヒ保険会社 保険提案書作成、保険サービス提供の実施及び必要な連絡並びに保険料の集金及び送金(保証金の前払を含む。)
 ④個人データの管理について責任を有する者
 名称:日本賃貸保証株式会社
 住所:千葉県木更津市羽鳥野6丁目21番地4
 担当窓口:総務部
 個人情報保護管理責任者:取締役
 代表者:梅田 真理子

4.安全管理措置について

当社は、お客さまの個人情報への不正アクセス、当該情報の改ざん、漏洩等を防止するため、組織的、人的、物理的、技術的な安全管理策を策定するとともに、そのための外的環境の把握を行っております。
(1)組織的安全管理措置
 ・取得、利用、提供、削除、廃棄等について、取扱い方法、責任者、担当者及びその任務等に関する個人データの取扱い規程を策定
 ・個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取扱う従業員及び当該従業員が取扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備
(2)人的安全管理措置
 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業員に定期的な研修を実施
(3)物理的安全管理措置
 個人データを取扱う区域において、従業員の入退室管理及び制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施
(4)技術的安全管理措置
 アクセス制御を実施して、担当者及び取扱う個人情報データベース等の範囲を限定

5.株主様情報の利用目的

当社は、株主様情報を次に掲げる目的のために利用いたします。
・会社法その他の法令に基づく株主様の権利の行使、義務の履行のため
・株主様に事業活動の報告などを送付するため
・株主様としての地位に対し、当社から便宜を供与するため
・株主様と当社及び当社子会社との双方の関係を円滑にする各種の方策を実施するため
・各種法令に基づく所定の基準による株主様データを作成するため
・株主様に関する株主名簿の作成及びその管理のため
・上記の業務に関連する業務を遂行するため

6.株主様からのお問い合わせについて

株式の諸手続(名義書換、住所、届出印の変更など)につきましては、当社にてお受けいたしております。詳しくは当社総務部までご連絡ください。

7.株主様のお問い合わせ先

名称:日本賃貸保証株式会社 総務部
住所:千葉県木更津市羽鳥野6丁目21番地4
連絡先:TEL.0438-38-5230
    FAX.0438-36-8065

8.個人情報の開示、訂正などについて

お客さまご本人からの「開示対象個人情報の利用目的の通知」、「開示対象個人情報の開示」、「開示対象個人情報の訂正、追加、削除」、「開示対象個人情報の利用又は第三者提供の停止」(以下「開示等」という)のご請求を受付いたします。開示等のご請求の具体的な手続につきましては、下記の窓口までお問い合わせください。
なお、当該ご請求のうち、「開示対象個人情報の利用目的の通知」及び「開示対象個人情報の開示」のご請求につきましては、当社所定の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。

9.個人情報の取扱いに関するお問い合わせ先

お客さまの個人情報の取扱いに関するご連絡、苦情等の申出は、下記の窓口までお問い合わせください。
名称:日本賃貸保証株式会社
住所:千葉県木更津市羽鳥野6丁目21番地4
担当窓口:総務部
個人情報保護管理者:取締役
代表者:梅田 真理子
連絡先:TEL.0438-38-5230
    FAX.0438-36-8065

10.当社の所属する認定個人情報保護団体の名称及び苦情解決の申出先

一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情解決の申出先:個人情報保護苦情相談室
所在地:東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話:03-5860-7565、0120-700-779

個人情報の取得・利用・提供等に関する条項

第1条(利用範囲)

日本賃貸保証株式会社(以下「乙」という)は、お客さま(保証委託契約においては賃借人、保証契約においては賃貸人、以下「甲」という)から「賃貸保証委託契約及び保証契約」(以下「本件保証委託契約等」という)のお申込時(含む契約時)に取得した個人情報及び本件保証委託契約等の継続中に取得した個人情報(以下「個人情報」という)を、関連する業務や情報提供(賃貸保証業務、会員専用通信販売業務、生活支援融資資金貸付サービス、保険提案書作成業務、家財保険契約の保険料保証業務など)を確実、円滑に遂行することを目的として利用させていただきます。
なお、個人情報の定義、取得方法(通話内容)、利用目的、安全管理措置及び共同利用等に関する詳細については、乙のホームページ上に掲載した「個人情報の取扱いについて」と題するサイト(https://jid-net.co.jp/privacy_statement/)(以下「本サイト」という)に公表しており、同サイトの内容に従うものとします。

【個人情報の共同利用について】
本件保証委託契約等を締結された甲に対し、生活支援に関するインターネットを利用した通信販売及び各種情報提供、保険提案書作成に関する情報提供、家財保険契約の保険料の集金及び送金(保証金の前払を含む。)を乙が行うこと等を利用目的として、共同利用者の利用目的(本サイトに掲載された内容を含む。)に必要な範囲で、以下の情報を後記の共同利用者に提供します。

[提供する情報]
・賃借人の氏名、電話番号、メールアドレス、住所、生年月日、性別、国籍、当社から提供されている商品又はサービスの内容
・賃借人の同居者の氏名、電話番号、住所、生年月日、性別、続柄
・連帯保証人又は緊急連絡先とされている方の氏名、電話番号、住所、生年月日、性別、国籍、続柄
・勤務先の名称、電話番号、住所
・賃貸物件の名称、所在地、賃料等
・賃貸人の氏名、電話番号、住所
・賃料振替口座にかかわる情報

[共同利用する目的及び共同利用者]
賃貸人及び賃借人に対する24時間サポート業務の実施及び必要な連絡並びに通信販売及び各種情報等を提供する会社
社名:株式会社ホームマイスター24
住所:千葉県木更津市羽鳥野6丁目21番地4

賃貸人及び賃借人に対し不動産業務(不動産の仲介、斡旋、管理、売買)に関するサービス等を提供する会社
社名:JID INVESTMENTS株式会社
住所:千葉県木更津市中央2丁目2-18 ヴェルビュ木更津102

賃貸人及び賃借人に対し運送及び引越し業務等の提供を行う会社
社名:ムービングマスタージャパン株式会社
住所:千葉県木更津市木材港23-4

賃借人に対し人材派遣事業及び有料職業紹介事業に関するサービス等を提供する会社
社名:ジョブスタイル株式会社
住所:千葉県木更津市羽鳥野7丁目19番地1

賃貸人に対する保険サービス等を提供する会社
社名:損害保険ジャパン株式会社
住所:東京都新宿区西新宿1-26-1

保証商品JIDトリオN分割型(ワイドプラン)に付帯される保険等の引受保険会社
社名:チューリッヒ保険会社
住所:東京都中野区東中野3-14-20

[個人データの管理について責任を有する者]
社名:日本賃貸保証株式会社
住所:千葉県木更津市羽鳥野6丁目21番地4
担当窓口:総務部
個人情報保護管理責任者:取締役
代表者:梅田 真理子

第2条(個人情報の取得・利用同意)

1.甲は、個人情報を乙が取得、利用又は前条及び本サイトに明記した範囲で共同利用することに同意します。
2.甲は、本人確認のために、乙が甲の運転免許証、パスポートなどの証明書の記載内容を確認(写しの入手、スキャンしたデータの電磁的方法による確認を含むが、これらの方法に限らない。)することに同意します。
3.乙より賃借人に対し、審査に関するご連絡、賃料等未納、提出書類の不備などのご通知事項がある場合に、SMS通知サービスを利用してメッセージを送ることに同意します。なお、2013年9月以降、同サービスを利用する際、au携帯の安心ブロック設定にかかわらずSMS内に電話番号やURLを入れてお届けします。

第3条(個人情報の与信関連業務以外の利用・提供などの同意)

1.甲は、乙が次の各号のいずれかの場合に第1条に定める個人情報を利用することに同意します。
(1)宣伝物、印刷物の送付、SMS配信、メール配信、電話告知、各種WEBサービス、アプリやそれに関連するサービス等、甲向け営業活動などのために利用する場合
(2)その他販売活動、甲向け営業活動のために利用する場合
(3)賃料等未納や提出書類の不備などの通知事項がある場合
(4)その他本サイトに掲載している利用目的に基づく利用
2.賃借人は、賃貸人及び集金者(賃貸人が賃料の集金を委託する者として指定する者を含む。)が賃借人と賃貸人間で締結された賃貸借契約更新、管理などを目的に第1条に定める個人情報を乙から提供を受け利用することに何ら異議なく同意します。

第4条(提携先及び個人信用情報機関への利用の同意)

賃借人は、乙が賃借人の支払能力の調査のために、乙の提携先に照会し、賃借人の申込情報が登録されている場合には、それを利用することに同意します。

第5条(個人情報の提供などの同意)

甲は、乙が債権管理回収業に関する特別措置法に基づき、債権回収会社に債権回収の委託(含む債権譲渡)をする場合、第1条により取得した個人情報を債権回収会社に提供することに同意します。

第6条(個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止)

1.甲は、乙に取得されている自己に関する個人情報が存在する場合は当該記録を書面又は電磁的方法その他乙の所定の方法により、自己に関する個人情報の開示並びに本条2項及び3項に定める請求をすることができるものとします。
2.甲が自己に関する個人情報の内容が不正確、又は誤りであることを明らかにしたとき、乙が利用する必要がなくなったとき、個人情報の漏洩等が発生したとき、その他本人の権利又は正当な利益が害されるおそれが判明した場合には、乙は速やかにその訂正、追加又は削除に応じるものとします。
3.甲は、自己に関する個人情報が目的外利用、不適正な取得若しくは利用又は同意なく第三者提供(委託又は共同利用として開示されている場合を除く。)が行われている場合には、乙に対し、利用停止、消去、第三者提供の停止を求めることができるものとします。

第7条(個人情報提供の任意性)

乙は、賃借人から提供を受けた個人情報に基づき本件保証委託契約等の締結可否の判断を行います。賃借人が本件保証委託契約等において必要な記載事項(委託申込書、保証委託契約書又は電磁的方法によって記載又は入力すべき事項)の記載を希望しない場合、及び本条項の内容の全部、又は一部を承認できない場合は、乙は本件保証委託契約等を拒否する場合があるものとします。

第8条(審査結果の連絡)

賃借人は、乙が賃借人からの申込に基づき、乙が審査した審査結果を取次会社又は賃貸人又は賃貸人が指定した者に通知することに同意します。なお、乙は甲及び取次会社又は賃貸人若しくは賃貸人が指定した者に対し、審査結果に関する理由などは開示しません。

第9条(個人情報の管理)

乙は、その管理下にある個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、本サイトに掲載する安全管理措置により適切なセキュリティー対策の実施に努めます。個人情報は権限を持つ利用者のみがアクセスできる安全な環境下に保管するよう努めます。

第10条(本条項の改定)

1.乙は、必要と判断した場合には、本条項を変更することができるものとします。本条項を変更する場合、変更後の本条項の施行時期及び内容をインターネットその他適切な方法により周知します。ただし、変更の内容が甲の一般の利益に適合する場合に限るものとします。
2.前条の規定にかかわらず、乙は、個人情報の利用目的の変更においては、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲において行うものとします。

第11条(お問い合わせ窓口及び個人情報保護管理者)

個人情報の開示、訂正、追加、削除に関する請求窓口、及び個人情報に関するお問い合わせは下記のとおりとします。
名称:日本賃貸保証株式会社
住所:千葉県木更津市羽鳥野6丁目21番地4
担当窓口:総務部
個人情報保護管理者:取締役
代表者:梅田 真理子
TEL:0438-38-5230

【お申込み・ご契約時のご注意事項】
 ※お申込時には、本条項をすべてお読みのうえ、ご同意くださいますようお願いいたします。
 ※ご契約時には「賃貸保証委託約款及び保証約款」を必ずご確認ください。
 ※ご契約時に引落口座のご登録手続が必要な場合がございますので、記載漏れや相違などがないかを不動産会社様にご確認ください。